¿Por qué mi factura incluye subsidios o contribuciones?

Los subsidios representan un apoyo económico otorgado a ciertas categorías de usuarios, mientras que las contribuciones son cobros adicionales según el estrato o tipo de uso del inmueble.
Ambos conceptos están regulados por las leyes nacionales y ordenanzas del Concejo Municipal, quienes definen los porcentajes y montos aplicables según la normatividad vigente.

Esto asegura que el sistema de tarifas sea justo y equitativo, permitiendo que los hogares de menores recursos reciban apoyo para el acceso a los servicios, y que quienes tengan mayor capacidad contribuyan a la sostenibilidad del sistema.